Hakkımızda
Karmen Halı’nın büyüleyici hikâyesi, 2001 yılında atılan ilk ilmekle başladı. O ilk ilmeğin heyecanını asla kaybetmeden, bugün bir günde 2.000.000 atkı atabilmenin gururunu yaşıyoruz. Her bir ilmekte kültürümüzü ve geleneklerimizi yaşatan, büyük bir yapı oluşturduk.
Deneyimlerimizden aldığımız güçle geleceğe ışık tutuyor ve modern yaşamın her köşesine zarif dokunuşlarımızla iz bırakıyoruz. Karmen Halı, %50 ihracat ve %50 iç piyasa üretimiyle hem yurtiçinde hem de yurtdışında varlığını güçlü bir şekilde hissettirmektedir. 50'den fazla ülkedeki satış noktalarımızda ülkemizi temsil etmenin gururuyla her geçen gün daha büyük başarılara imza atıyoruz.
Bugün, toplam 30.000 m² alanda, TS-EN ISO 9001 standardı ile günlük ortalama 25 ton iplik işleyerek üretim yapıyoruz. Tasarımdan satış sonrası hizmete kadar tüm süreçlerimizi bu merkezden yönetiyoruz. Maksimum müşteri memnuniyetini hedefleyen iç denetim anlayışımızla, müşteri talepleri doğrultusunda sürekli kendimizi yeniliyor ve rekabet üstünlüğümüzü koruyoruz.
Vizyon
Karmen Halı olarak vizyonumuz, yüksek kaliteli halılar ile mekânları estetik, konforlu ve ilham verici ortamlara dönüştürmektir. Mükemmellik, yenilikçilik ve sürdürülebilirliğe olan bağlılığımızla tanınan, sektörün lider halı üreticisi ve distribütörü olmayı hedefliyoruz.
Misyon
Karmen Halı olarak misyonumuz, müşterilerimize mekânlarının güzelliğini, konforunu ve işlevselliğini artıran olağanüstü halı çözümleri sunmaktır. Görsel olarak çarpıcı, dayanıklı, uzun ömürlü ve çevresel olarak sürdürülebilir halılar üretmek için en son teknolojiyi ve birinci sınıf malzemeleri kullanıyoruz. Uzman ekibimiz, her müşterimize kişiselleştirilmiş hizmet sunarak onların benzersiz ihtiyaç ve tercihlerini anlamak için yakın işbirliği içinde çalışır ve halı seçimi ile kurulum sürecinin her adımında rehberlik eder. Müşterilerimize ilham veren ve onları memnun eden estetik, fonksiyonel halılar üretmenin yanı sıra, gelecek nesiller için daha sağlıklı bir gezegene katkıda bulunma hedefiyle sürekli iyileştirme, yenilikçilik ve sürdürülebilirlik kültürünü geliştirmeye kararlıyız.
Sertifikalarımız
- ISO 9001: Kalite yönetim sistemleri standardı, müşteri memnuniyetini artırmak ve ürün/hizmet kalitesini sürekli iyileştirmek için gerekli şartları belirler.
- ISO 14001: Çevre yönetim sistemleri standardı, çevresel performansı artırmak ve çevre üzerindeki olumsuz etkileri azaltmak için gerekli gereksinimleri kapsar.
- ISO 45001: İş sağlığı ve güvenliği yönetim sistemleri standardı, iş yerinde sağlıklı ve güvenli çalışma koşulları sağlamak için gereksinimleri belirler.
- ISO 10002: Müşteri memnuniyeti yönetim sistemi standardı, müşteri şikayetlerini ele alma ve müşteri memnuniyetini artırma süreçlerini düzenler.
- TSE: Türk Standartları Enstitüsü tarafından verilen ve ürün/hizmetlerin belirli standartlara uygun olduğunu gösteren sertifikadır.
- Zero Waste: Atık yönetimi konusunda sıfır atık prensiplerini benimseyen ve uygulayan kurumlara verilen sertifikadır. Sürdürülebilir atık yönetimi sağlar.
- OEKO-TEX: Tekstil ürünlerinin zararlı maddeler içermediğini ve insan sağlığına zarar vermediğini gösteren uluslararası bağımsız test ve sertifikasyon sistemidir.
- Sedex: İş etiği, işçi hakları, sağlık ve güvenlik, çevre yönetimi gibi konularda sorumlu ve sürdürülebilir tedarik zinciri uygulamalarını teşvik eden bir platformdur. Bu belge, işletmemizin etik ticaret ve sürdürülebilirlik alanlarında en yüksek standartlara uyduğunu göstermektedir.
- GRS (Global Recycled Standard): Geri dönüştürülmüş malzemelerin kullanımını ve bu malzemelerin izlenebilirliğini doğrulayan uluslararası bir standarttır. GRS sertifikası, ürünlerimizin çevresel ve sosyal sorumluluk standartlarına uygun olarak üretildiğini ve geri dönüştürülmüş içerik kullandığını belgelemektedir.